Refund policy

弊社の公式ストアおよびAmazon公式ストアより購入された製品に関して、初期不良・動作不良が認められた場合、ご購入後下記の期間以内であれば無料で新しい商品と交換いたします。

  • obniz BLE/Wi-Fi Gateway:1年間
  • AK-030 LTE Cat.M1 USB Dongle:6ヶ月
  • それ以外の商品:1ヶ月

返品・交換をご希望の際は、弊社HPのお問い合わせフォームより下記をお知らせください。

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・ご購入日:
・ご購入場所:(Amazon、obniz公式ストア 等)
・対象の商品名:
・不具合の内容:
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販売店で購入された場合は直接販売店へお問い合わせください。