返金について

【交換について】


(1)お届けした商品に、初期不良・動作不良が認められた場合、ご購入後下記の期間以内であれば無料で新しい商品と交換いたします。まずは 返品・交換受付フォーム より、ご連絡をお願いいたします。


・obniz BLE/Wi-Fi Gateway:1年間

・AK-030 LTE Cat.M1 USB Dongle:6カ月

・それ以外の商品:1ヶ月

(2)交換にかかる送料は弊社が負担いたします。


【キャンセル・返品について】


(1)商品到着日後8日以内 かつ 未開封・未使用の場合に限り返品が可能です。返品前に 返品・交換受付フォーム より、ご連絡をお願いいたします。

(2)前項にかかわらず、下記の商品については返品をお受けすることができませんので、ご注意ください。

・ご使用になられた商品

・商品到着後9日以上経過した商品

・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

・パッケージ(袋・ケース)のない商品

・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品


(3)返品等にかかる送料は弊社が負担いたします。

(4)返金は、商品が弊社に到着後、未開封・未使用であることが認められた場合に限り返金を行います。未開封・未使用と認められない場合は、商品はお客様へ返送させていただきます。